Ambito di applicazione
Le presenti condizioni disciplinano l’accesso e l’utilizzo del sito Shrine Bags, nonché l’acquisto di borse, articoli in pelle, valigie e altri prodotti disponibili sul sito.
Prima di utilizzare il sito o inviare un ordine, il cliente è invitato a leggere queste condizioni e le altre informazioni applicabili all’acquisto, incluse le politiche relative a spedizioni, resi e rimborsi. Effettuando un ordine, il cliente conferma di aver preso visione delle condizioni rese disponibili durante il processo di acquisto.
Eventuali diritti inderogabili riconosciuti ai consumatori dalla legge applicabile restano impregiudicati.
Account e informazioni fornite dall’utente
La navigazione o l’acquisto possono essere consentiti anche senza la creazione di un account, secondo le opzioni disponibili sul sito al momento dell’ordine.
Il cliente è tenuto a fornire informazioni complete, corrette e aggiornate, in particolare per quanto riguarda i dati di contatto, fatturazione, pagamento e consegna. Shrine Bags non è responsabile di ritardi o problemi causati da informazioni inesatte o incomplete fornite dal cliente, salvo quanto diversamente previsto dalla legge applicabile.
Quando viene creato un account, il cliente deve custodire con attenzione le proprie credenziali e adottare misure ragionevoli per impedirne l’uso non autorizzato. Qualora sospetti un accesso non autorizzato, il cliente è invitato a contattare tempestivamente Shrine Bags.
Prodotti e ordini
Shrine Bags si impegna a presentare descrizioni, immagini, caratteristiche, disponibilità e altre informazioni sui prodotti nel modo più accurato possibile. Tuttavia, lievi differenze di colore, texture, finitura o aspetto possono dipendere dal dispositivo utilizzato, dalla visualizzazione dello schermo o dalle naturali caratteristiche dei materiali. Tali differenze non limitano i diritti riconosciuti dalla legge in caso di prodotto difettoso o non conforme.
L’invio di un ordine costituisce una richiesta di acquisto dei prodotti selezionati. La ricezione automatica dell’ordine conferma che la richiesta è stata ricevuta, ma non implica necessariamente la sua accettazione definitiva, salvo diversa indicazione fornita durante il processo di acquisto. L’ordine si considera accettato secondo le informazioni e le comunicazioni trasmesse al cliente.
Shrine Bags può contattare il cliente per verificare i dati dell’ordine o richiedere informazioni ragionevolmente necessarie alla sua elaborazione.
Un ordine potrebbe non essere accettato o potrebbe dover essere annullato, in tutto o in parte, in presenza di motivi ragionevoli, tra cui:
- indisponibilità del prodotto;
- impossibilità di autorizzare o ricevere il pagamento;
- dati di consegna insufficienti, incoerenti o non validi;
- limitazioni di spedizione applicabili alla destinazione indicata;
- errore manifesto relativo al prezzo, alla descrizione o alla disponibilità;
- sospetto ragionevole di frode, uso illecito o abuso del sito o di una promozione.
Quando un ordine già pagato non può essere eseguito, Shrine Bags informerà il cliente e provvederà al rimborso degli importi dovuti in conformità alla legge applicabile e alle politiche pubblicate sul sito.
Prezzi, imposte e promozioni
I prezzi applicabili sono quelli mostrati sul sito e riepilogati nella pagina di pagamento al momento dell’invio dell’ordine. Eventuali imposte, spese di consegna o altri importi applicabili vengono mostrati o comunicati durante il processo di acquisto, nella misura pertinente alla destinazione e all’ordine.
Qualora venga individuato un errore manifesto nel prezzo o in un’altra informazione essenziale prima dell’accettazione dell’ordine, Shrine Bags potrà informare il cliente e offrire la possibilità di confermare l’acquisto alle condizioni corrette oppure annullare l’ordine. Restano fermi i diritti previsti dalla legge applicabile.
Promozioni, codici sconto e offerte sono soggetti alle condizioni presentate insieme alla relativa iniziativa. Salvo diversa indicazione, la loro disponibilità può essere limitata a determinati prodotti, periodi, quantità o requisiti di acquisto. Gli sconti non sono cumulabili quando ciò è espressamente indicato nelle condizioni della promozione.
Pagamento
Il pagamento deve essere effettuato utilizzando uno dei metodi disponibili nella pagina di pagamento. Il cliente conferma di essere autorizzato a utilizzare il metodo di pagamento selezionato e che i dati forniti sono corretti.
L’elaborazione dell’ordine può dipendere dall’autorizzazione del pagamento e dai controlli ragionevolmente necessari per prevenire operazioni non autorizzate o fraudolente. Una transazione rifiutata, scaduta o non completata può impedire l’accettazione o l’elaborazione dell’ordine.
Shrine Bags adotta misure ragionevoli per gestire il processo di acquisto in modo affidabile. Nessun sistema di trasmissione o trattamento dei dati può tuttavia essere garantito come privo di qualsiasi rischio.
Spedizione e consegna
Shrine Bags effettua consegne in Europa, nei Paesi dell’Unione europea interessati dal servizio e in altri Paesi europei serviti, incluso il Regno Unito (United Kingdom, UK). La disponibilità effettiva della spedizione per un indirizzo specifico viene verificata attraverso le opzioni mostrate sul sito o durante il pagamento.
Metodi di spedizione, costi, stime di consegna ed eventuali limitazioni applicabili sono quelli indicati nella politica di spedizione, nella pagina del prodotto o durante il processo di acquisto. Le stime di consegna non costituiscono una garanzia assoluta, salvo quando la legge applicabile o un impegno espressamente accettato dispongano diversamente.
Il cliente deve verificare con attenzione l’indirizzo di consegna prima di inviare l’ordine. Qualora sia necessario correggerlo, il cliente è invitato a contattare Shrine Bags il prima possibile. Una modifica potrebbe non essere possibile se l’ordine è già stato preparato o affidato al vettore.
In caso di ritardo significativo, mancata consegna o pacco visibilmente danneggiato, il cliente è invitato a contattare Shrine Bags fornendo i dati utili a verificare la spedizione. Le relative soluzioni saranno valutate nel rispetto della politica di spedizione e dei diritti previsti dalla legge applicabile.
Resi e rimborsi
Resi, cambi, rimborsi e relative condizioni sono disciplinati dalla politica di reso e rimborso pubblicata sul sito e dalle informazioni fornite durante l’acquisto. Il cliente è invitato a consultare tale politica prima di effettuare un ordine e prima di restituire un prodotto.
Per richiedere assistenza, il cliente deve seguire la procedura indicata nella politica applicabile e fornire le informazioni ragionevolmente necessarie per identificare l’ordine e valutare la richiesta. I prodotti restituiti devono essere gestiti secondo le istruzioni pubblicate o comunicate da Shrine Bags.
Nessuna disposizione delle presenti condizioni o della politica di reso limita i diritti inderogabili del consumatore, inclusi gli eventuali diritti relativi a prodotti difettosi, danneggiati o non conformi e l’eventuale diritto di recesso previsto dalla legge applicabile.
Uso corretto del sito
Il sito deve essere utilizzato esclusivamente per finalità lecite e in modo da non comprometterne il funzionamento, la sicurezza o l’accessibilità. Non è consentito tentare di accedere senza autorizzazione ad account, sistemi, dati o aree riservate, né utilizzare strumenti automatizzati in modo da creare un carico irragionevole sull’infrastruttura del sito.
Shrine Bags può adottare misure proporzionate per proteggere il sito, gli utenti e le transazioni, inclusa la limitazione dell’accesso in caso di attività fraudolente, illecite, dannose o gravemente contrarie alle presenti condizioni.
Proprietà intellettuale
I contenuti del sito, inclusi testi, grafica, fotografie, immagini di prodotto, elementi distintivi e struttura delle pagine, sono protetti dai diritti di proprietà intellettuale applicabili e appartengono a Shrine Bags oppure sono utilizzati con la necessaria autorizzazione dei rispettivi titolari.
Il cliente può visualizzare e utilizzare i contenuti per finalità personali connesse alla consultazione del sito e all’acquisto dei prodotti. Salvo quanto consentito dalla legge o previamente autorizzato, non è permesso copiare, riprodurre, distribuire, modificare, pubblicare o sfruttare commercialmente tali contenuti.
Marchi, nomi e contenuti appartenenti a terzi restano di proprietà dei rispettivi titolari. La loro presenza sul sito non comporta il trasferimento di alcun diritto all’utente.
Limitazioni di responsabilità
Shrine Bags è responsabile dell’esecuzione dei propri obblighi secondo le presenti condizioni e la legge applicabile. Nulla in queste condizioni esclude o limita responsabilità che non possono essere escluse o limitate per legge, né pregiudica i diritti inderogabili dei consumatori.
Nella misura consentita dalla legge applicabile, Shrine Bags non risponde di perdite non ragionevolmente prevedibili al momento dell’ordine o derivanti da un utilizzo del sito o dei prodotti contrario alle istruzioni, improprio o illecito. Shrine Bags non è inoltre responsabile di problemi imputabili a dati inesatti forniti dal cliente, a servizi indipendenti di terzi o a circostanze al di fuori del proprio ragionevole controllo, fermo restando l’obbligo di adottare misure ragionevoli per limitare gli effetti di tali problemi.
Le informazioni generali presenti sul sito non sostituiscono eventuali istruzioni specifiche, avvertenze o indicazioni relative al prodotto acquistato.
Eventi al di fuori del ragionevole controllo
L’adempimento di un ordine può essere ritardato o impedito da eventi al di fuori del ragionevole controllo di Shrine Bags, quali gravi interruzioni dei trasporti o delle comunicazioni, eventi naturali, emergenze pubbliche, provvedimenti delle autorità, conflitti, scioperi esterni o indisponibilità eccezionali della rete logistica.
In tali circostanze, Shrine Bags adotterà misure ragionevoli per ridurre il disagio, informare il cliente quando opportuno e riprendere l’esecuzione appena ragionevolmente possibile. Se l’ordine non può essere completato, saranno applicati i rimedi previsti dalla legge e dalle politiche pertinenti.
Risoluzione delle controversie e legge applicabile
In caso di domanda, reclamo o controversia, il cliente è invitato a contattare innanzitutto Shrine Bags, così da consentire una verifica e tentare una soluzione ragionevole.
Le presenti condizioni e i rapporti derivanti dall’utilizzo del sito o da un ordine sono regolati dalla legge applicabile in base alle circostanze. Qualsiasi controversia sarà trattata dalle autorità o dagli organi competenti individuati secondo tale legge, senza limitare eventuali tutele inderogabili riconosciute al consumatore.
Qualora una disposizione delle presenti condizioni sia ritenuta invalida o inapplicabile, le restanti disposizioni continueranno ad avere efficacia nella misura consentita dalla legge.
Aggiornamenti delle condizioni
Shrine Bags può aggiornare periodicamente queste condizioni per riflettere modifiche al sito, ai servizi, alle pratiche operative o ai requisiti applicabili. La versione aggiornata sarà pubblicata sul sito e avrà effetto dalla data indicata o, in mancanza, dalla pubblicazione.
Le modifiche non incidono retroattivamente sugli ordini già accettati, salvo quando ciò sia richiesto dalla legge o risulti necessario per riconoscere condizioni più favorevoli al cliente. Si consiglia di consultare la versione disponibile al momento di ogni acquisto.
Contatti
Per domande sulle presenti condizioni, su un ordine o sulle politiche del sito, è possibile contattare Shrine Bags tramite la pagina seguente: https://shrinebags.com/contact-us/.
